Consultar Estado de la Solicitud PQRSF

- Registrada: Su solicitud ha sido recibida correctamente en nuestro sistema. Esto significa que hemos iniciado el proceso para atenderla.
- Asignada: Su caso ha sido asignado a un equipo especializado que se encargará de revisarlo y darle una respuesta. En esta etapa, estamos trabajando activamente en su solicitud.
- Finalizada: Hemos completado el proceso de revisión y atención a su solicitud. Usted recibirá (o ya recibió) una respuesta formal por los canales correspondientes.
Recuerde que puede consultar el estado actualizado de su caso en cualquier momento a través de nuestro sistema en línea. Si tiene alguna duda adicional, no dude en contactarnos.